Eventuell kommt Ihnen das bekannt vor:

Die oft mehrseitigen Antragsformulare der Behörden können ohne Hilfe nicht vollständig ausgefüllt werden. Beim Amtstermin wird Ihr Anliegen nicht verstanden, es kommt zu Mißverständnissen oder wichtige Dinge kommen nicht zur Sprache. Von Ihnen werden weitere Besorgungen verlangt. Sie kommen an nötige Unterlagen von Dritten einfach nicht heran. Ihr (unvollständiger) Antrag wird vom Amt nicht angenommen. Usw.

In der Sozialberatung helfen wir Ihnen, Behördentermine vorzubereiten. Wenn Sie nicht allein zum Amt möchten, können ehrenamtliche Ämterlotsen Sie unterstützen:

● durch Begleitung zu Behördengängen
● durch Hilfe bei der Nachbereitung
● und nach Absprache beim Ausfüllen von Formularen.