Beschwerdemanagement
Als Diakonisches Werk Region Kassel unterhalten wir in Stadt und Landkreis Kassel zahlreiche Beratungsangebote, Treffpunkte und ambulante Dienste. Die Zufriedenheit unserer Kund*innen, Klient*innen und Kooperationspartner*innen ist uns dabei sehr wichtig.
Sollte es dennoch einmal Grund zu einer Beschwerde geben, können Sie sich gerne mit einer E-Mail oder einem Brief an uns wenden (Kontaktdaten s.u.). Gerne können Sie diese Kontaktdaten auch für positive Rückmeldungen oder Anregungen nutzen.
In jedem Fall helfen Sie uns mit Ihrer Rückmeldung, unsere Angebote weiterzuentwickeln und unsere Arbeit noch mehr an den Bedürfnissen der Menschen in der Region Kassel auszurichten.
Vielen Dank dafür.
Diakonisches Werk Region Kassel
Beschwerdemanagement
Hermannstraße 6
34117 Kassel
E-Mail: beschwerde@dw-region-kassel.de